Política de troca e devolução:

1) Recebimento

Os produtos devem ser conferidos pelo cliente no ato da entrega. Caso seja constatada qualquer avaria no pedido, a entrega deverá ser recusada pelo cliente, que deverá nos informar, imediatamente, sobre o ocorrido. Esse processo é muito importante, visto que o seguro do transporte se encerra no momento em que a entrega é aceita pelo consumidor, o que automaticamente extingue também o direito de devolução de mercadorias por avaria.

2) Tempo de garantia

Nossos produtos possuem garantia de 90 dias, contados a partir do recebimento pelo cliente. Dentro deste período, produtos em inconformidade podem ser devolvidos para nossa empresa, e estarão sujeitos a laudo técnico em um prazo de até 3 dias úteis, contados da data do recebimento da peça em nossa sede, localizada na cidade BLUMENAU – SC.

3) Trocas e devoluções:

Entre em contato através do Whatsapp: (47) 3339-4731, para tratar de trocas e devoluções.

As trocas e devoluções são efetuadas desde que o produto esteja com o lacre de garantia preservado e também nas mesmas condições em que foi recebido, ou seja, sem modificações, pinturas, riscos, lixações e/ou ações similares na peça.

4) Frete:

Para produtos com dimensões de até 100cm e peso de até 30kg a devolução é feita via Correios, acima disso, via transportadora.

O frete é por conta do cliente quando:

1. A peça não é compatível com o veículo.

2. O comprador se arrependeu da compra.